利用規約
# 利用規約
最終更新日：2026年3月31日
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、CNFF（以下「当社」といいます）とお客様（以下「ユーザー」「お客様」といいます）との間で、当社のウェブサイトcnfirstfashion.com（以下「本サイト」といいます）、製品、および関連サービスの使用に関して、法的に拘束力のある契約です。お客様が本サイトにアクセス、閲覧、または使用すること、アカウントを作成すること、または注文を行うことにより、お客様は本規約のすべての条項、当社のプライバシーポリシー、および本サイトに掲載されているその他の適用される規則またはガイドラインを読み、理解し、同意したものとみなされます。本規約は、世界中のすべてのユーザーに適用され、中華人民共和国電子商取引法、消費者権利保護法、および国際商取引規則を含むがこれらに限定されない関連法規を遵守します。
1. 規約への同意
1.1 本サイトまたは当社のサービスを利用することにより、お客様は16歳以上であること、または16歳未満の場合は法定後見人の同意を得ていることを確認します。また、お客様は本規約を締結し、本規約に基づく義務を履行する法的能力があることを確認します。
1.2 当社は、いつでも本規約を修正、更新、または改訂する権利を留保します。変更は、更新された発効日とともに本ページに掲載されます。変更が発効した後も本サイトまたはサービスを継続して利用することにより、お客様は改訂された規約に同意したものとみなされます。変更に同意しない場合、お客様は直ちに本サイトおよび当社のサービスの利用を中止する必要があります。
2. ユーザーアカウント
2.1 特定のサービス（注文、注文追跡、設定保存など）にアクセスするには、本サイトでユーザーアカウントを作成する必要があります。お客様は、登録プロセス中に、氏名、電子メールアドレス、連絡先電話番号を含むがこれらに限定されない、真実、正確、完全、かつ最新の情報を提供することに同意します。提供された情報の真実性および正確性についてはお客様が責任を負うものとし、当社は虚偽または誤解を招く情報を提供した場合、お客様のアカウントを一時停止または終了する権利を留保します。
2.2 お客様は、アカウントのユーザー名とパスワードの機密性を維持し、アカウントで行われるすべての活動について単独で責任を負います。お客様は、アカウントの不正使用またはその他のセキュリティ侵害を発見した場合、直ちに2978028986@qq.comまで当社に通知することに同意します。お客様がアカウント情報の保護を怠ったことにより生じた損失について、当社は一切責任を負いません。
2.3 お客様は、カスタマーサービスに連絡することにより、いつでもアカウントを終了することができます。終了した場合、お客様の本サイトおよびサービスを使用する権利は直ちに消滅します。当社は、アカウント終了後も、適用される法律および規制に従ってお客様のアカウント情報を保持する権利を留保します。
3. 本サイトおよびサービスの利用
3.1 お客様は、本サイトおよび当社のサービスを、合法的な目的のためにのみ、かつ本規約、ならびに適用されるすべての法律、規制、および規則に従って利用することに同意します。お客様は、本サイトまたはサービスを、以下を含むがこれらに限定されない、違法または不適切な活動に従事するために利用してはなりません。
- 適用される法律、規制、または公序良俗に違反すること。
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、またはその他の正当な権利および利益を侵害すること。
- 虚偽、名誉毀損、わいせつ、暴力的、または有害なコンテンツをアップロード、投稿、または送信すること。
- 本サイトまたはサービスを利用して、詐欺、フィッシング、またはその他の欺瞞的な活動に従事すること。
- 本サイトまたはサービスの正常な運営を妨害または中断すること、または不正な手段で本サイトにアクセスすること。
- 当社の事前の書面による同意なしに、お客様のアカウントまたは当社のサービスを利用する権利を第三者に再販、賃貸、または譲渡すること。
3.2 当社は、システムメンテナンス、技術アップグレード、または事業運営の変更を含むがこれらに限定されない理由により、いつでも事前の通知なしに本サイトまたはサービスのいずれかの部分を修正、一時停止、または終了する権利を留保します。当社は、法律で別途義務付けられている場合を除き、かかる行為によりお客様が被った損失について一切責任を負いません。
4. 注文と支払い
4.1 お客様が本サイトで注文を行う場合、お客様は注文時に本サイトに記載されている価格で、注文に指定された製品を購入する拘束力のあるオファーを行っています。当社は、在庫不足、製品価格の間違い、または詐欺の疑いを含むがこれらに限定されない理由により、お客様の注文を受諾または拒否する権利を留保します。お客様の注文を拒否した場合、当社は速やかにお客様に通知し、お支払いいただいた金額（該当する場合）を返金します。
4.2 お客様は、製品価格、配送料、および適用される税金を含む、注文に指定された全額を支払うことに同意します。お客様は、本サイトに提供される支払い方法に従って支払いを完了するものとします。当社はお客様の支払いカード情報を保存しません。すべての支払い処理は第三者の支払いサービスプロバイダーによって行われ、支払いプロセスから生じる問題について、当社は（当社の故意または重大な過失によるものを除き）一切責任を負いません。
4.3 当社は、お客様の支払い受領後、電子メールでお客様の注文を確認します。注文確認は、お客様と当社との間の売買契約の成立の証拠となります。当社は、本サイトに記載されている配送期間に従って製品を配送するために合理的な努力をしますが、不可抗力、物流の問題、または当社の制御を超えたその他の要因によって引き起こされる遅延について、当社は一切責任を負いません。
5. 製品の返品および返金
5.1 当社は、適用される法律および規制に従って返品および返金ポリシーを提供します。製品に欠陥がある、破損している、または本サイトの記述と一致しない場合、お客様は指定された期間内に製品を返品することができます。製品を返品する前に、お客様は当社のカスタマーサービス（2978028986@qq.com）に連絡して返品を申請し、関連する証拠（製品の問題の写真またはビデオなど）を提供するものとします。
5.2 返品される製品は、すべての元のパッケージ、タグ、および付属品が損傷なく、元の状態である必要があります。返品が当社の過失（製品の欠陥や誤配送など）によるものである場合を除き、お客様は製品の返品送料を負担するものとします。
5.3 当社は、返品された製品を受領後検査します。返品が要件を満たしている場合、当社は指定された期間内に返金処理を行い、返金はお客様の元の支払い方法に戻されます。当社は、返品された製品が破損している、付属品が不足している、または返品条件を満たしていない場合、返品を拒否したり、合理的な手数料を差し引いたりする権利を留保します。
6. 知的財産権
6.1 本サイトに関連するすべての知的財産権（商標、著作権、特許、企業秘密、ソフトウェアを含むがこれらに限定されない）は、当社または当社の許可されたライセンサーが所有しています。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、これらの知的財産権のいずれかをコピー、複製、配布、変更、または使用してはなりません。
6.2 お客様が本サイトにアップロード、投稿、または送信するコンテンツ（コメント、レビュー、写真など）は、お客様のオリジナル作品であるか、お客様が法的な許可を得ている作品であるものとします。お客様は、本サイトの運営およびサービスの提供を目的として、かかるコンテンツを使用、表示、複製、および配布するための非独占的、世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与します。お客様は、お客様がアップロードしたコンテンツから生じるいかなる侵害請求についても責任を負うものとします。
7. 責任の制限
7.1 法律で許容される最大限の範囲において、当社は、お客様の本サイトまたはサービスの利用から生じる利益の損失、データの損失、または事業機会の損失に対する損害を含むがこれらに限定されない、直接的、間接的、偶発的、結果的、または特別な損害について一切責任を負いません。
7.2 当社は、不可抗力、ネットワーク障害、停電、または第三者の行為を含むがこれらに限定されない、当社の制御を超えた要因によって引き起こされる損失について一切責任を負いません。
7.3 本規約の違反に対する当社の責任は、違反の6ヶ月前にお客様が当社に支払った料金の総額を超えないものとします。この責任制限は、当社の故意または重大な過失によって引き起こされた損害、または人身傷害または財産損害から生じる損害には適用されません。
8. 補償
お客様は、本規約の違反、本サイトまたはサービスの利用、または第三者の権利の侵害から生じるいかなる請求、損害、損失、責任、および費用（弁護士費用を含む）についても、当社、当社の関連会社、従業員、および代理人を補償し、防御し、免責することに同意します。
9. プライバシー保護
当社は、お客様の個人情報を尊重し保護します。お客様の個人情報の収集、使用、保存、および共有は、本規約に参照により組み込まれている当社のプライバシーポリシーに従って行われます。本規約に同意することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーの条項にも同意したものとみなされます。
10. 終了
10.1 お客様が本規約のいずれかの条項に違反した場合、虚偽の情報を提供した場合、または違法または不適切な活動に従事した場合、当社は事前の通知なしにいつでもお客様のアカウントおよび本サイトとサービスを利用する権利を一時停止または終了することができます。
10.2 本規約の終了時、本規約に基づく両当事者のすべての権利と義務は消滅するものとします。ただし、終了後も存続することが意図されている条項（知的財産権、補償、責任の制限を含むがこれらに限定されない）は除きます。
11. 準拠法および紛争解決
11.1 本規約は、その抵触法の原則を除き、中華人民共和国の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。
11.2 本規約から生じるまたは関連する紛争は、まず当事者間の友好的な交渉によって解決されるものとします。交渉が不調に終わった場合、いずれの当事者も、当社が所在する場所を管轄する人民法院に紛争を提出することができます。
12. その他
12.1 本規約は、お客様と当社との間の本サイトおよびサービスの利用に関する完全な合意を構成し、当事者間の以前の合意または理解に優先します。
12.2 本規約のいずれかの条項が管轄裁判所によって無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全に効力を有します。
12.3 当社が本規約のいずれかの権利または条項を行使または執行しなかったとしても、かかる権利または条項の放棄とはみなされません。
13. お問い合わせ
本利用規約に関するご質問、苦情、またはご提案がございましたら、以下までお問い合わせください。
電子メール：2978028986@qq.com